公司利益相關(guān)者如何分類管理

根據(jù)利益相關(guān)者和企業(yè)的聯(lián)系的緊密程度劃分為:內(nèi)部的,聯(lián)系的,外部的

Internal內(nèi)部的,即處在企業(yè)內(nèi)部的利益相關(guān)者;如:普通員工 管理者;

Connected 處于企業(yè)外部但是與企業(yè)有交易往來(lái)或者契約關(guān)系的利益相關(guān)者。如:股東 客戶 供應(yīng)商 債權(quán)人;

External: 完全處在企業(yè)外部的和企業(yè)沒(méi)有什么交易往來(lái)的 ,但是又和企業(yè)相互影響的利益相關(guān)者;如:政府壓力組織社區(qū)公眾。

按照重要性或優(yōu)先級(jí),分為主要的利益相關(guān)者和次要的利益相關(guān)者。

Primary stakeholders是跟企業(yè)有契約關(guān)系的 有合同關(guān)系的,包括Internal和Connected

舉例:

Internal:?jiǎn)T工和經(jīng)理和企業(yè)有勞動(dòng)合同

Connected:債權(quán)人:借款合同 ;股東:股權(quán)協(xié)議;上下游:買(mǎi)賣(mài)合同

Secondary stakeholders和企業(yè)之間沒(méi)有合同契約關(guān)系,比如:政府、公眾、社區(qū)、壓力組織。Secondary stakeholders= external stakeholders.